Conditions générales
Informations sur l'entreprise :
GT Sport Selection | Geldhof TW (BV)
Edgar Tinelstraat 6, 8200 Bruges, Belgique
TVA : BE 1022.304.378
Numéro d'entreprise (BCE) : 1022.304.378
1) Dispositions générales
Le site d'e-commerce de GT Sport Selection (Geldhof TW), établi à Bruges, TVA BE 1022.304.378, offre à ses clients la possibilité d'acheter des produits via la boutique en ligne.
Les présentes Conditions générales (« Conditions ») s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site d'e-commerce (« Client »). En passant une commande sur la boutique en ligne de GT Sport Selection, le Client accepte expressément les présentes Conditions, à l'exclusion de toutes autres conditions. Les éventuelles conditions complémentaires du Client sont exclues, sauf si GT Sport Selection les a acceptées préalablement, par écrit et de manière explicite.
2) Offre en ligne
Bien que nous apportions le plus grand soin à la composition de notre catalogue en ligne et à la mise à jour précise du site, il est possible que les informations présentées soient parfois incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient plus à jour. Les erreurs ou imprécisions manifestes dans notre offre ne créent aucune obligation contraignante. GT Sport Selection s'efforce de garantir l'exactitude et l'exhaustivité des informations présentées et s'engage à corriger rapidement toute erreur constatée.
GT Sport Selection ne peut en aucun cas être tenue responsable d'erreurs matérielles manifestes, d'erreurs typographiques ou d'erreurs d'impression. Nous invitons nos clients à nous signaler tout doute quant à l'exactitude des informations, afin que nous puissions améliorer en permanence notre service.
Veuillez noter que la disponibilité des produits dépend du stock et peut changer à tout moment. GT Sport Selection se réserve le droit de modifier ou de retirer une partie de l'offre sans préavis. Nous reconnaissons qu'une indisponibilité peut survenir occasionnellement et déclinons toute responsabilité pour les désagréments qui en découlent. Si une offre est limitée dans le temps ou soumise à des conditions particulières, ces détails seront mentionnés explicitement dans l'offre elle-même.
Pour toute question précise sur les produits, comme les tailles, les couleurs, la disponibilité, les délais ou les modes de livraison, nous invitons les clients à contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition pour vous aider et vous garantir une expérience d'achat sans accroc.
3) Prix sur la boutique en ligne
Tous les prix indiqués sont en euros et TVA comprise (21 %), ainsi que les autres taxes ou prélèvements obligatoires à charge du Client.
Si des frais supplémentaires s'appliquent, tels que des frais de livraison, de réservation ou d'administration, ils sont indiqués explicitement dans un souci de transparence.
Il est important de noter que le prix indiqué concerne uniquement les articles décrits. Les photos qui les accompagnent sont décoratives et peuvent contenir des éléments non compris dans le prix indiqué.
Nous nous engageons à offrir clarté et transparence dans nos prix. Notre objectif est que les clients effectuent leurs achats bien informés et en toute confiance. Pour toute question ou remarque concernant nos prix, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
4) Achats en ligne et livraison
Commander sur www.gtsportselection.com est simple. Vous sélectionnez les produits souhaités et les ajoutez à votre panier. L'étape suivante consiste à saisir vos coordonnées afin que nous puissions envoyer les produits à la bonne adresse. Vous choisissez ensuite le mode de livraison souhaité, puis vous êtes redirigé vers la page de paiement du moyen de paiement choisi. Une fois la commande finalisée, vous recevez une confirmation à l'adresse e-mail indiquée. Via cette boutique en ligne, GT Sport Selection livre les clients en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche, en France, au Luxembourg, en Italie, en Espagne, en Pologne, au Danemark et en Suède. L'assortiment disponible peut varier selon le pays. Les protège-tibias et les packs contenant des protège-tibias sont livrés exclusivement en Belgique et aux Pays-Bas. GT Sport Selection se réserve le droit de refuser une commande en cas de manquement grave du Client concernant des commandes auxquelles il est lié.
Moyens de paiement :
Carte de crédit
Carte de débit
PayPal
iDEAL
Apple Pay
Google Pay
Bancontact
Sauf accord contraire ou mention expresse contraire, les marchandises sont livrées à l'adresse du Client dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
Tout dommage visible et/ou défaut de qualité d'un article ou tout autre manquement dans la livraison doit être signalé immédiatement par e-mail par le Client à GT Sport Selection.
Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au Client dès que celui-ci (ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur) prend physiquement possession des marchandises. Le risque est toutefois transféré au Client lors de la remise au transporteur si ce transporteur a été chargé par le Client de transporter les marchandises et que ce choix n'a pas été proposé par GT Sport Selection.
5) Réserve de propriété
Les articles livrés restent la propriété exclusive de GT Sport Selection jusqu'au paiement intégral par le Client.
6) Droit de rétractation
Les conditions suivantes s'appliquent exclusivement aux clients qui effectuent des achats en ligne sur www.gtsportselection.com en qualité de consommateurs, conformément au Livre VI du Code de droit économique.
Les clients ont le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 30 jours calendrier, sans avoir à motiver leur décision. Ce délai est plus long que le délai légal de 14 jours calendrier. Le délai de rétractation expire 30 jours calendrier après le jour où le Client ou un tiers désigné par lui (autre que le transporteur) prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit informer GT Sport Selection de sa décision de se rétracter du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par courrier postal ou par e-mail).
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à la charge du Client. Les clients doivent renvoyer les articles dans leur état et leur emballage d'origine, avec tous les accessoires et instructions fournis. Si un produit renvoyé a perdu de la valeur en raison d'une manipulation par le Client allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, GT Sport Selection se réserve le droit de facturer cette dépréciation au Client.
Tous les articles renvoyés sont soigneusement contrôlés. Le principe est que les clients peuvent examiner les articles comme ils le feraient dans un magasin physique. Les articles peuvent être essayés, mais pas utilisés. Toute dépréciation résultant de l'utilisation par le Client lui sera facturée.
En cas de rétractation, GT Sport Selection rembourse tous les paiements reçus du Client, y compris les frais de livraison standard, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours calendrier suivant la réception de la notification de rétractation. Pour les contrats de vente, GT Sport Selection peut différer le remboursement jusqu'à la récupération des marchandises ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement est effectué au moyen du même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire du Client. En tout état de cause, ce remboursement n'occasionne aucun frais pour le Client.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez compléter le formulaire de rétractation et nous le renvoyer. Le formulaire peut également être envoyé par e-mail à info@gtsportselection.com. Vous trouverez ce formulaire sur la page Politique de retour.
7) Garantie
Conformément aux articles 1649bis à 1649octies de l'ancien Code civil, les consommateurs bénéficient de la garantie légale applicable à la vente de biens de consommation. Ces droits légaux prennent effet à la date de livraison au premier propriétaire et une garantie commerciale n'y porte pas atteinte.
Pour faire valoir la garantie, le Client doit présenter une preuve d'achat et il est recommandé de conserver l'emballage d'origine des produits.
Pour les articles achetés en ligne et livrés au Client, celui-ci doit contacter le service clientèle de GT Sport Selection et organiser le renvoi de l'article à ses propres frais.
En cas de défaut, le Client doit en informer GT Sport Selection dans les meilleurs délais. En tout état de cause, un défaut doit être signalé dans un délai de deux mois à compter de sa découverte.
La garantie (commerciale et/ou légale) ne couvre pas les défauts résultant d'un accident, d'une négligence, d'une chute, d'une utilisation non conforme à l'usage prévu, du non-respect des modes d'emploi, des instructions de lavage ou des manuels, d'adaptations ou de modifications, d'un traitement brutal, d'un entretien insuffisant ou de toute autre utilisation anormale ou incorrecte.
8) Contributions des utilisateurs, commentaires et autres envois
Lorsque vous soumettez un contenu spécifique, comme une participation à un concours, ou que vous partagez volontairement des idées créatives, suggestions, propositions, projets ou autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou par tout autre moyen, vous reconnaissez et acceptez que nous avons le droit de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces envois à tout moment, sans restriction et sur tout support. Nous sommes libres de traiter les envois comme non confidentiels, de ne verser aucune rémunération pour ceux-ci et de décider d'y répondre ou non.
Sans y être obligés, nous pouvons examiner, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'une partie ou enfreint les présentes Conditions d'utilisation.
Vous acceptez que vos envois ne violent aucun droit de tiers, notamment les droits d'auteur, les marques, la vie privée, les droits de la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous confirmez également que vos envois ne contiennent aucun contenu diffamatoire ou autrement illégal, offensant ou obscène, ni aucun virus informatique ou logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service ou d'un site web associé. Il est interdit d'utiliser une fausse adresse e-mail, de se faire passer pour une autre personne ou de nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de vos envois. Vous êtes seul responsable de l'exactitude de vos envois. Nous déclinons toute responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.
9) Modifications des Conditions d'utilisation
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer, à notre seule discrétion, certaines parties des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site. Il vous appartient de consulter régulièrement notre site pour prendre connaissance des modifications. En continuant à utiliser notre site ou notre Service après la publication de ces modifications, vous acceptez les conditions modifiées.
10) Utilisation des cookies
Lors de votre visite sur www.gtsportselection.com, des « cookies » peuvent être enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte placé par le serveur d'un site web dans votre navigateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez le site. Les cookies ne permettent pas d'identifier des personnes, mais uniquement un appareil.
Les « cookies techniques » ou « cookies first-party » utilisés par le site visité visent à optimiser son fonctionnement.
Vous pouvez configurer votre navigateur internet pour refuser les cookies, être averti lorsqu'un cookie est installé ou supprimer ensuite les cookies de votre disque dur. Modifiez ces paramètres via les options de votre navigateur (accessibles via la fonction d'aide). Veuillez noter que cela peut affecter l'affichage de certains éléments graphiques ou limiter l'accès à certaines applications.