Rückgaberecht

Bei GT Sport Selection steht deine Zufriedenheit an erster Stelle und wir möchten dir ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten. Lies unsere Rückgabebedingungen sorgfältig durch, um die Abläufe und Voraussetzungen für Rücksendungen zu verstehen.

1) Keine kostenlose Rücksendung

Wir bieten keine kostenlose Rücksendung an, da wir glauben, dass dies unnötige Bestellungen fördern kann.

Bei Fragen zur Größe oder anderen Fragen zu unseren Produkten kannst du dich vorab an uns wenden unter info@gtsportselection.com. Wir helfen dir gerne weiter.

2) Beschädigte oder defekte Produkte

Solltest du in dem seltenen Fall ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, melde dich bitte umgehend bei uns unter info@gtsportselection.com. Wir sorgen dann schnell für Ersatz.

Um Anspruch auf kostenlosen Ersatz zu haben, muss der Artikel im selben Zustand sein wie beim Erhalt: unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Kaufbeleg oder einen anderen Kaufnachweis.

3) Umtausch oder Rückerstattung

Wenn du es dir anders überlegt hast oder die falsche Größe oder Farbe bestellt hast, kannst du dich für einen Umtausch oder eine Rückerstattung an uns wenden. In beiden Fällen trägst du die Kosten der Rücksendung. Folge den untenstehenden Schritten für Umtausch oder Rückerstattung:

Ablauf beim Umtausch:

Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei uns unter info@gtsportselection.com und nenne deine Bestellnummer sowie die Produkte, die du im Austausch erhalten möchtest. Wir bestätigen den Umtausch und schicken dir weitere Anweisungen. Bestellst du dasselbe Produkt, entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Umtausch. Bei einem anderen Produkt verrechnen wir den Differenzbetrag oder veranlassen eine Rückerstattung. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail.

Ablauf bei der Rückerstattung:

Wenn du dich entschieden hast, das Produkt gegen Rückerstattung zurückzusenden, melde dich innerhalb von 30 Tagen unter info@gtsportselection.com. Wir bestätigen den Ablauf der Rückerstattung. Enthielt deine Bestellung mehrere Produkte, kannst du eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Sobald wir die Ware in unserem Lager erhalten, erstatten wir unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen.

Sowohl beim Umtausch als auch bei der Rückerstattung muss der Artikel im selben Zustand sein wie beim Erhalt: unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Kaufbeleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Anleitung zur Rücksendung:

Schritt 1: Kontaktiere uns mit dem ausgefüllten Rücksendeformular.

Schritt 2: Rücksendung:
Sende die Artikel an folgende Adresse:
GT Sport Selection, A. Pauwelslaan 53, 8370 Blankenberge, Belgien

Verpackung: Achte darauf, dass die Artikel unbenutzt sind und sich in der Originalverpackung befinden.
Unterlagen beilegen: Lege den zurückgesendeten Artikeln eine Kopie dieses Rücksendeformulars bei. Füge auch den originalen Kaufbeleg oder Kaufnachweis hinzu.

Schritt 3: Informiere uns unter info@gtsportselection.com, sobald die Rücksendung unterwegs ist, inklusive Sendungsnummer.

Wichtige Hinweise:

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

  • Bei beschädigten oder defekten Artikeln melde dich direkt bei uns für weitere Anweisungen.

GT GRIP Socks Rücksendeformular:

Kundeninformationen:

  • Name:
  • E-Mail:
  • Bestellnummer:
  • Kaufdatum:

Grund der Rücksendung:

Bitte gib den Grund deiner Rücksendung an, indem du das passende Kästchen ankreuzt:

[ ] Falsche Größe
[ ] Falsche Farbe
[ ] Meinung geändert
[ ] Beschädigter Artikel
[ ] Defekter Artikel
[ ] Sonstiges (bitte angeben): _______

Umtausch oder Rückerstattung:

Bitte wähle eine Option:

[ ] Umtausch gegen dasselbe Produkt
[ ] Umtausch gegen ein anderes Produkt (bitte angeben): _______
[ ] Rückerstattung

Weitere Anmerkungen:

Bitte gib hier weitere Anmerkungen oder Details zu deiner Rücksendung an: